Cambi e resi

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Resi

Naturalmente puoi restituire l’articolo/i secondo le nostre condizioni di reso.

Hai 14 giorni di tempo per registrare il tuo reso tramite il nostro modulo online.

Quali sono le nostre condizioni di reso?

Tieni presente quanto segue:

• Gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna.

• I prodotti devono essere completi, non utilizzati e nella confezione originale.

• I prodotti danneggiati non possono essere restituiti.

• Tubi e tubazioni possono essere restituiti solo nella lunghezza completa della bobina o del tubo.

• I prodotti ordinati appositamente per te non possono essere restituiti.

• Per tutto il resto si applicano le nostre condizioni generali di vendita.

Istruzioni di spedizione

• Segnala il tuo reso via e-mail (sales@pneuparts.com) o per telefono (+31 (0)493 763 993)

• Compila il modulo di reso nel modo più completo possibile

• Invia il modulo compilato a sales@pneuparts.com

• Riceverai un numero di reso da parte nostra; ricordati di indicarlo sul modulo

• Non possiamo accettare resi senza numero di reso

• Includi una copia del modulo compilato nel pacco

• Scrivi chiaramente il numero di reso all’esterno del pacco

• Imballa l’articolo/i in una scatola esterna per evitare danni durante il trasporto

Quali sono i costi di reso?

Per ogni reso applichiamo dei costi di elaborazione. Per ordini con un valore netto inferiore a €100, addebitiamo €7,50. Per ordini con un valore netto pari o superiore a €100, addebitiamo il 10% del valore dell’ordine. Attenzione: questi costi non sono rimborsabili. Attenzione: questi costi non sono rimborsabili.

Inoltre, sei responsabile dei costi di spedizione del reso. Questi dipendono dal corriere scelto.

Reso per consegna errata

Se hai ricevuto un ordine errato per colpa nostra, i costi saranno a carico di Pneuparts.com.

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Chiamaci al +31 (0)493 763 993, saremo felici di aiutarti.